Nuestros servicios
Nuestros servicios
-
¿Qué es la garantía 100% satisfacción o reembolso?
Nos comprometemos a proporcionarle los complementos nutricionales de la más alta calidad para satisfacerle al 100%.
Pero sabemos por nuestra experiencia en nutriterapia que como cada persona es única, los beneficios de un producto pueden variar de unos a otros.
Por esta razón, somos los únicos que garantizamos de por vida nuestros productos.
Así, usted puede devolver cualquier producto, en cualquier momento y por cualquier razón, si no queda satisfecho al 100%.
Confiamos en las cualidades de nuestros productos para ayudarle a llevar una vida mejor, más larga y más activa. Para ello, hemos hecho que nuestra garantía le proporcione el tiempo suficiente para descubrir los beneficios de nuestros productos. Para que, si al cabo de algunos meses resulta que el producto que ha probado no es la mejor opción para usted, simplemente pueda devolver sus botes (incluidos las que estén empezados), en cualquier momento y sin explicaciones y se los reembolsamos integralmente (sin contar los gastos de reenvío).
-
¿Qué es el programa Buenos Propósitos?
Así es la Naturaleza, cuanto más tiempo tome su producto, mejores serán los resultados.
Para nuestros clientes más exigentes, hemos creado el programa Buenos Propósitos.
El programa Buenos Propósitos es gratuito, personalizable y sin compromiso.
Lo mejor es que gracias a este programa, disfrutará de numerosas ventajas hoy y cada vez que renueve su pedido:
- ¡Ahorre al máximo: hasta un 25% de descuento en sus productos + envío gratuito!
- Precios mínimos garantizados de por vida: ninguna subida de precio le será aplicada mientras permanezca en el programa.
- Frescura y disponibilidad de existencias: los productos recibidos provienen de la fabricación más reciente y quedará protegido de la falta de disponibilidad existencias.
- Libertad total: usted gestiona personalmente su programa como mejor le convenga y puede suspenderlo o anularlo en cualquier momento sin gastos suplementarios.
- Garantía de por vida 100% de satisfacción o reembolso.
-
¿Qué es el seguimiento y entrega de paquetes?
Nos comprometemos a hacerle llegar su pedido lo más rápidamente posible.
Generalmente, un pedido es tratado y expedido en menos de 24h.
Deberá entonces contar con el tiempo de transporte hasta la entrega en su domicilio (generalmente entre 24h y 48h en Francia metropolitana, de 3 a 6 días en España).
Los pedidos realizados en viernes y fin de semana serán tratados y expedidos el lunes siguiente.
El envío es gratuito para los clientes que eligen nuestro programa Buenos Propósitos.
Para cualquier entrega de productos fuera de Francia metropolitana, los plazos de transporte pueden ser sensiblemente mayores.
Nuestros productos no están disponibles actualmente en Suiza ni Estados Unidos.