La entrega se efectúa en la dirección facilitada durante el proceso de pedido con expedición y seguimiento de envío.
El envío del pedido de su programa Buenos Propósitos se realizará una vez validado el pago (1 a 4 días). Luego cuente el tiempo de entrega habitual antes de recibirlo.
Los plazos indicados son una estimación media y corresponden a los plazos de tratamiento de su pedido.
Para cualquier entrega de productos fuera de Francia metropolitana, los plazos de transporte pueden ser sensiblemente mayores.
Nuestros productos no están disponibles actualmente en Suiza.
Nos reservamos el derecho de envío de nuestros productos desde cualquier país de la Comunidad Europea.
Nos comprometemos a hacerle llegar su pedido lo más rápidamente posible.
Generalmente, un pedido es tratado y expedido en menos de 24h.
Deberá entonces contar con el tiempo de transporte hasta la entrega en su domicilio, generalmente entre 2 y 6 días.
Los pedidos realizados los viernes y fines de semana serán tratados y expedidos el lunes siguiente.
Los gastos de envío son gratuitos para los clientes participantes en nuestro programa Buenos Propósitos de las zonas 1 y 2.
| Zonas de envío | Tarifas de envío | Plazo aproximado de entrega a contar desde la recepción del pago |
|---|---|---|
| Zona 1: Francia, Bélgica, Luxemburgo, Alemania | 7,00 € | de 2 a 5 días |
| Zona 2: resto de Europa (sin incluir Suiza) | 10,00 € | de 3 a 6 días |
| Zona 3: resto del Mundo (incluyendo los territorios de ultramar) | 13,00 € | de 8 a 12 días |
Los posibles derechos de aduana, tasas, impuestos y otros cargos relacionados con la importación de bienes correrán a su cargo a la recepción del paquete.
El importe total de estas tasas depende de la reglamentación en vigor en cada país de destino. No estamos en disposición de informarle del importe exacto. Es su responsabilidad verificar con las autoridades locales pertinentes y respetar las formalidades específicas para la importación de mercancías en el país de destino.